Αποστολή | Πληροφορίες παράδοσης σε τοπικό και υπερπόντιο επίπεδο

Κύπρο παραδόσεις

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται ή παραδίδονται τα σαββατοκύριακα ή τις διακοπές. Εάν βιώνουμε υψηλό όγκο παραγγελιών, οι αποστολές μπορεί να καθυστερήσουν μερικές ημέρες. Επιτρέψτε επιπλέον ημέρες για παράδοση. 

Για να συλλεχθούν παραγγελίες από το κατάστημά μας, θα σας τηλεφωνήσουμε για να σας ενημερώσουμε πότε η παραγγελία σας είναι έτοιμη να συλλέξει.

Για τις τοπικές παραδόσεις σε όλη την Κύπρο, χρησιμοποιούμε το Akis Express Couriers. Εάν έχετε επιλέξει να συλλέξετε από οποιοδήποτε γραφείο Akis Express στην Κύπρο, η παράδοση διαρκεί περίπου 1-2 ημέρες. Για παραδόσεις στο σπίτι, επιτρέψτε 5-10 εργάσιμες ημέρες. Σε πολυάσχολες στιγμές όπως τα Χριστούγεννα, η παράδοση στο σπίτι μπορεί να διαρκέσει περισσότερο. Εάν η παραγγελία σας είναι επείγουσα, επιλέξτε είτε να συλλέξετε από το κατάστημά μας, να συλλέξετε από το Akis Express, είτε να παραγγείλετε πολύ νωρίτερα.

Λάβετε υπόψη ότι η Akis Express δεν μπορεί να παραδώσει σε βάσεις στρατού ή σε χωριά έξω από τα κέντρα της πόλης. Εάν επιλέξετε την παράδοση στο σπίτι και βρίσκεστε σε μια τοποθεσία όπου η Akis Express δεν παραδίδει, σε αυτή την περίπτωση, θα σας τηλεφωνήσουμε και θα σας προσφέρουμε να παραδώσετε στο πλησιέστερο κατάστημα Akis Express.

Το Akis Express θα σας τηλεφωνήσει και θα σας στείλει ένα μήνυμα SMS στο κινητό σας τηλέφωνο όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για συλλογή.

Συλλογή από TOYBOX

Εάν έχετε ζητήσει να συλλέξετε την παραγγελία σας από μας TOYBOX Αποθηκεύστε, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση email για να σας ενημερώσουμε πότε η παραγγελία σας είναι έτοιμη για συλλογή.

Κατά τη συλλογή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να φέρετε μαζί σας το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας και αν έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα, παρακαλούμε να παρουσιάσετε επίσης την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για να πραγματοποιήσετε την αγορά.

Λάβετε υπόψη ότι για σκοπούς ασφαλείας, δεν είμαστε σε θέση να απελευθερώσουμε την παραγγελία χωρίς να δούμε την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για να πληρώσει για την παραγγελία.

Υπερμεγέθη και βαριά προϊόντα

Ορισμένα βαρύτερα ή ογκώδη αντικείμενα ενδέχεται επίσης να επιβαρυνθούν με προσαύξηση αποστολής και θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε πρόσθετη επιβάρυνση πριν λάβουμε πληρωμή για την παραγγελία σας.

Παραδόσεις στο εξωτερικό

Για την παράδοση στο εξωτερικό, στέλνουμε με την Cyprus Post Standard International Post, το EMS DataPost και το DHL και το UPS Express Couriers.

Κύπρος διεθνής δημοσίευση

Αυτή η υπηρεσία παρέχει παρακολούθηση και απαιτεί υπογραφή κατά την παράδοση. Από την ημερομηνία αποστολής, η παράδοση συνήθως παίρνει περίπου 14-21 εργάσιμες ημέρες για την Ευρώπη και έως και 15-28 ημέρες για έξω από την Ευρώπη. Αυτοί οι χρόνοι αποστολής εκτιμώνται και αποκλείουν τα Σαββατοκύριακα.

Το κόστος αποστολής θα υπολογιστεί και θα σας παρουσιαστεί με σαφήνεια κατά τη στιγμή του ταμείου.

Η τιμή αποστολής που αναφέρεται θα είναι για ένα ενιαίο χαρτοκιβώτιο μέχρι 30kg. Εάν το βάρος ή ο όγκος της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα τυπικά όρια αποστολής μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή για να επιβεβαιώσετε τα έξοδα.

EMS Datapost

Αυτή είναι μια ταχύτερη ταχυδρομική υπηρεσία με παρακολούθηση. Οι χρόνοι παράδοσης στην ΕΕ είναι περίπου 7-10 εργάσιμες ημέρες και εκτός των 10-15 εργάσιμων ημερών της ΕΕ.

 

 

Επιβεβαίωση αποστολής και παρακολούθηση παραγγελιών

Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής μόλις η παραγγελία σας έχει αποσταλεί που περιέχει τους αριθμούς παρακολούθησης. Ο αριθμός παρακολούθησης θα είναι ενεργός εντός 24-48 ωρών.

Αποζημίωση

TOYBOX δεν ευθύνεται για τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά ή απώλεια κατά τη διάρκεια της αποστολής. Εάν λάβατε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα αποστολής για να υποβάλετε αξίωση. Αποθηκεύστε όλα τα υλικά συσκευασίας και τα κατεστραμμένα προϊόντα πριν από την υποβολή αξίωσης.

Εισαγωγικός και ΦΠΑ

Οι διεθνείς πελάτες μπορούν να χρεώνουν φόρους/καθήκοντα από το τοπικό γραφείο τελωνείων τους. Αυτές οι χρεώσεις είναι εκτός του ελέγχου μας και εξαρτώνται από μια σειρά παραγόντων και ποικίλλουν από χώρα σε χώρα. Για να μάθετε περισσότερα, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τη σχετική τελωνειακή αρχή για την τοποθεσία σας. Αυτές οι πληρωμές είναι ευθύνη του πελάτη και TOYBOX δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνος γι 'αυτούς.

Εάν επιλέξετε να μην πληρώσετε φόρους και καθήκοντα που ενδέχεται να απαιτηθούν από τη χώρα σας μετά την εισαγωγή και το πακέτο σας επιστρέφεται σε εμάς, θα δικαιούστε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την αξία του προϊόντος σας, μείον τυχόν αμοιβές αποστολής και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις μπορεί να έχει προκύψει.