Όροι χρήσης

Οι όροι μας για αγορές στο TOYBOX

Αυτή η σελίδα (μαζί με τα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτήν) σας ενημερώνει για τους όρους και τις προϋποθέσεις με βάση τους οποίους προμηθεύουμε οποιοδήποτε από τα προϊόντα (Προϊόντα) που αναγράφονται στον ιστότοπό μας www.toybox.com.cy (ο ιστότοπός μας) σε εσάς. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις πριν παραγγείλετε οποιοδήποτε Προϊόν από τον ιστότοπό μας. Θα πρέπει να κατανοήσετε ότι με την παραγγελία οποιουδήποτε από τα Προϊόντα μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι αν αρνηθείτε να αποδεχτείτε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, δεν θα πρέπει να παραγγείλετε κανένα προϊόν από τον ιστότοπό μας.

1. Πληροφορίες για εμάς

Διαχειριζόμαστε τον ιστότοπο www.toybox.com.cy. Είμαστε η The Villa GRP Ltd T/A TOYBOX, με έδρα την οδό Νίκου Καζαντζάκη 1, Πάφος, Κύπρος, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο με αριθμό μητρώου HE329539 και με καταχωρημένη έδρα στον 3ο όροφο, Atlantic House, Λεωφόρος Γρίβα Διγενή 44, 8047, Πάφος. Ο αριθμός ΦΠΑ μας είναι CY10329539Z.

2. Η ιδιότητά σας

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του ιστότοπού μας, εγγυάστε ότι:

• έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις· και
• είστε τουλάχιστον 18 ετών.

3. Πώς διαμορφώνεται η σύμβαση μεταξύ σας και εμάς

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email από εμάς που επιβεβαιώνει ότι παραλάβαμε την παραγγελία σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή. Η παραγγελία σας αποτελεί πρόταση προς εμάς για αγορά ενός Προϊόντος. Η σύμβαση μεταξύ μας (Σύμβαση) θα ολοκληρωθεί μόνο όταν οι συνεργάτες μας ή εμείς αποστείλουμε το προϊόν σας.

Η σύμβαση θα αφορά μόνο τα προϊόντα που αποστέλλουμε. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να προμηθεύσουμε άλλα προϊόντα που μπορεί να περιλαμβάνονται στην παραγγελία σας μέχρι να αποσταλούν αυτά τα προϊόντα.

4. Δικαιώματα καταναλωτή

Αν συνάπτετε σύμβαση ως καταναλωτής, μπορείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών, ξεκινώντας από την επόμενη ημέρα της σύναψης της σύμβασης. Σε αυτή την περίπτωση, θα λάβετε πλήρη επιστροφή του ποσού που πληρώσατε για τα προϊόντα, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας. Για να ακυρώσετε τη σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς. Πρέπει επίσης να μας επιστρέψετε αμέσως τα προϊόντα, στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε, με δικά σας έξοδα και ευθύνη. Έχετε νομική υποχρέωση να φροντίζετε εύλογα τα προϊόντα όσο βρίσκονται στην κατοχή σας. Αν δεν συμμορφωθείτε με αυτή την υποχρέωση, ενδέχεται να έχουμε δικαίωμα αποζημίωσης.

Δεν είναι δυνατή η ακύρωση σύμβασης για ευπαθές ή εξατομικευμένο προϊόν, εκτός αν είναι ελαττωματικό.

5. Διαθεσιμότητα και παράδοση

Η παραγγελία σας θα εκτελεστεί, με εύλογη προσπάθεια, σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα παράδοσης που αναφέρεται στην επιβεβαίωση αποστολής· αν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, τότε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εκτός αν υπάρχουν εξαιρετικές περιστάσεις.

6. Κίνδυνος και κυριότητα

Η ευθύνη για τα προϊόντα μεταφέρεται σε εσάς από τη στιγμή της παράδοσης.

Η κυριότητα των προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς μόνο όταν λάβουμε πλήρη εξόφληση όλων των οφειλόμενων ποσών για τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.

7. Τιμή και πληρωμή

Η τιμή των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής μας θα είναι όπως αναγράφονται στον ιστότοπό μας κάθε φορά, εκτός αν υπάρχει προφανές λάθος.

8. Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ

Οι τιμές των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί.

Στον ιστότοπό μας υπάρχουν πολλά προϊόντα και είναι πάντα πιθανό, παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, κάποια από τα προϊόντα που αναγράφονται να έχουν λανθασμένη τιμή. Συνήθως επαληθεύουμε τις τιμές κατά τη διαδικασία αποστολής, ώστε, αν η σωστή τιμή ενός προϊόντος είναι χαμηλότερη από την αναγραφόμενη, να χρεώνουμε το χαμηλότερο ποσό κατά την αποστολή. Αν η σωστή τιμή είναι υψηλότερη από την τιμή που αναγράφεται στον ιστότοπό μας, συνήθως, κατά την κρίση μας, είτε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για οδηγίες πριν την αποστολή, είτε θα απορρίψουμε την παραγγελία σας και θα σας ενημερώσουμε σχετικά.

Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να σας παρέχουμε το προϊόν στη λανθασμένη (χαμηλότερη) τιμή, ακόμη και μετά την αποστολή της επιβεβαίωσης αποστολής, εάν το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και ξεκάθαρο και θα μπορούσε εύλογα να αναγνωριστεί από εσάς ως λάθος.

Η πληρωμή για όλα τα προϊόντα πρέπει να γίνεται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Δεχόμαστε πληρωμές με Visa και Mastercard.

9. Επιστροφές

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, στόχος μας είναι οι επιστροφές να είναι όσο το δυνατόν πιο απλές και ξεκάθαρες. Παρακαλούμε διαβάστε την ενημερωμένη πολιτική επιστροφών μας παρακάτω:

Αγορές online

Εντός 14 ημερών

• Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ πλήρους επιστροφής χρημάτων ή πιστωτικού σημειώματος.

Μεταξύ 14 και 30 ημερών

• Θα εκδοθεί πιστωτικό σημείωμα.

Αγορές από το κατάστημα

Εντός 30 ημερών

• Προσφέρουμε πιστωτικό σημείωμα για επιστροφές που πληρούν τις προϋποθέσεις.

Γενικοί όροι

Επιστροφές που πραγματοποιούνται μετά από 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς δεν θα γίνονται δεκτές.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία και σε πλήρως λειτουργική κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων όλων των συσκευασιών, αξεσουάρ και οδηγιών χρήσης.

Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί, υποστεί ζημιά ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία δεν θα γίνονται δεκτά για επιστροφή.

Η διεύθυνση επιστροφής μας είναι η εξής:

TOYBOX
Νίκου Καζαντζάκη 1
Άγιος Θεόδωρος
8035
Πάφος

Σημειώστε ότι δεχόμαστε επιστροφές μόνο που παραλαμβάνονται στο κατάστημά μας. Δεν μπορούμε να παραλάβουμε από καμία εταιρεία ταχυμεταφορών.

Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας στην τήρηση της πολιτικής επιστροφών μας. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια με μια επιστροφή, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

10. SMS marketing

Δίνοντας τη συγκατάθεσή σας για το SMS marketing της TOYBOX κατά το checkout και ξεκινώντας μια αγορά ή εγγραφόμενοι μέσω των εργαλείων συνδρομής μας, συμφωνείτε να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις μέσω SMS (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένο καλάθι), προωθητικές προσφορές μέσω SMS και ενημερωτικά μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων για αξιολογήσεις από εμάς, ακόμη και αν ο αριθμός κινητού σας είναι καταχωρημένος σε οποιαδήποτε κρατική ή εθνική λίστα μη κλήσεων. Η συχνότητα των μηνυμάτων διαφέρει. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για αγορά.

 Αν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων και ειδοποιήσεων μέσω SMS, απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα λάβετε από εμάς ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο διαγραφής που σας παρέχουμε σε κάθε μήνυμά μας. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι εναλλακτικοί τρόποι διαγραφής, όπως η χρήση άλλων λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα θεωρούνται αποδεκτοί τρόποι διαγραφής. Δεν χρεώνουμε για την υπηρεσία, αλλά είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις και τα τέλη που σχετίζονται με τα μηνύματα SMS από τον πάροχο κινητής σας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.

Για οποιαδήποτε ερώτηση, στείλτε HELP στον αριθμό από τον οποίο λάβατε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@toybox.com.cy για περισσότερες πληροφορίες.

 Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε οποιονδήποτε τηλεφωνικό αριθμό ή σύντομο κωδικό που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της υπηρεσίας οποιαδήποτε στιγμή. Θα ενημερωθείτε σε τέτοιες περιπτώσεις. Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε μηνύματα στείλετε σε τηλεφωνικό αριθμό ή σύντομο κωδικό που έχουμε αλλάξει, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων STOP ή HELP, ενδέχεται να μην ληφθούν και δεν φέρουμε ευθύνη για την ικανοποίηση αιτημάτων που έγιναν μέσω αυτών των μηνυμάτων. 

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμφωνείτε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για αποτυχημένη, καθυστερημένη ή λανθασμένη παράδοση οποιασδήποτε πληροφορίας που αποστέλλεται μέσω της υπηρεσίας, για τυχόν σφάλματα σε αυτές τις πληροφορίες, και/ή για οποιαδήποτε ενέργεια ή παράλειψη βασισμένη στις πληροφορίες ή την Υπηρεσία.

Το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα είναι σημαντικό για εμάς. Μπορείτε να δείτε την  Πολιτική Απορρήτου μας για να ενημερωθείτε πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

11. Συμπεριφορά

Παρακαλούμε όλους τους πελάτες να συμπεριφέρονται με σεβασμό στο κατάστημά μας και να μην παίζουν με τα παιχνίδια που είναι προς πώληση ή να κάθονται σε οποιοδήποτε από τα ride-on παιχνίδια.

12. Εγγύηση

Σας εγγυόμαστε ότι κάθε προϊόν που αγοράζετε από εμάς μέσω του καταστήματός μας, κατά την παράδοση και για τους επόμενους είκοσι τέσσερις (24) μήνες* (εξαιρούνται τα ride-on παιχνίδια, τα οποία έχουν περιορισμένη εγγύηση 12 μηνών, δείτε παρακάτω), θα ανταποκρίνεται ουσιαστικά στην περιγραφή του, θα είναι ικανοποιητικής ποιότητας και κατάλληλο για όλους τους συνήθεις σκοπούς για τους οποίους προορίζονται τέτοια προϊόντα, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης του κατασκευαστή.

Όλες οι αιτήσεις εγγύησης πρέπει να συνοδεύονται από την αρχική απόδειξη αγοράς.

Εγγύηση - Ηλεκτροκίνητα Ride-On παιχνίδια*

Όλα τα ηλεκτροκίνητα Ride-on παιχνίδια («Ride-on») συνοδεύονται από περιορισμένη εγγύηση 12 μηνών.

Δείτε παρακάτω για λεπτομέρειες σχετικά με τα μέρη που δεν καλύπτονται από την εγγύηση («Εγγύηση»), η οποία ισχύει μόνο για τον αρχικό λιανικό αγοραστή· θα απαιτηθεί απόδειξη αγοράς για την επικύρωση οποιασδήποτε αξίωσης.

Με την αγορά και χρήση του νέου σας ηλεκτροκίνητου Ride-on παιχνιδιού («Ride-on») αποδέχεστε τους όρους της παρούσας εγγύησης όπως αναφέρονται παρακάτω.

Τι καλύπτει η εγγύηση:

• Αυτή η εγγύηση καλύπτει μόνο ελαττώματα υλικών ή κατασκευής που έχουν ως αποτέλεσμα τη δυσλειτουργία του Ride-on.
• Η εγγύηση ισχύει μόνο εάν το ηλεκτρικό Ride-on χρησιμοποιείται υπό κανονικές συνθήκες, για τους προβλεπόμενους σκοπούς, από άτομο που βρίσκεται κάτω από το μέγιστο επιτρεπτό βάρος όπως ορίζεται από τον κατασκευαστή, που εφαρμόζει σωστά στο παιχνίδι και είναι ικανό να το χειριστεί σωστά.
• Η Εγγύηση ισχύει επίσης μόνο εάν η συναρμολόγηση του Ride-on έγινε σωστά, το Ride-on δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο και έχει συντηρηθεί σωστά, και οποιεσδήποτε ρυθμίσεις γίνονται μόνο σύμφωνα με όσα περιγράφονται στο εγχειρίδιο χρήσης που παρέχεται με το Ride-on
• Η Εγγύηση ισχύει μόνο στην Κύπρο

Η Εγγύηση δεν καλύπτει και ακυρώνεται εάν:

• Εάν το Ride-on χρησιμοποιηθεί με τρόπο που αντίκειται στις οδηγίες που αναφέρονται στο Εγχειρίδιο Χρήσης που περιλαμβάνεται με το Ride-on
• Εάν το Ride-on εξαχθεί εκτός Κύπρου
• Εάν το Ride-on συναρμολογηθεί λανθασμένα
• Εάν το Ride-on υποστεί ζημιά λόγω λανθασμένης χρήσης, κακής χρήσης, ατυχήματος ή κακομεταχείρισης
• Εάν το Ride-on υποστεί ζημιά λόγω τροποποιήσεων ή αλλαγών που έχουν γίνει ή επισκευών από μη εξουσιοδοτημένο άτομο
• Εάν ο ιδιοκτήτης του Ride-on δεν έχει πραγματοποιήσει τακτική και σωστή συντήρηση
• Εάν το Ride-on ενοικιαστεί ή χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό

Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά ή οποιαδήποτε άλλη αιτία που δεν προκύπτει από ελαττώματα υλικών ή κατασκευής. Η Εγγύηση δεν καλύπτει μπαταρίες, τιμόνια, αισθητικά μέρη ή άλλα εξαρτήματα που φθείρονται με τη χρήση, όπως αναφέρεται παρακάτω:

Οι μπαταρίες θεωρούνται αναλώσιμα προϊόντα και απαιτούν τακτική συντήρηση για να διασφαλιστεί η καλή τους κατάσταση. Όλες οι μπαταρίες περιλαμβάνουν εγγύηση 3 μηνών. Τα τιμόνια δεν καλύπτονται, καθώς συχνά χρησιμοποιούνται για την ανύψωση του Ride-on, κάτι για το οποίο δεν έχουν σχεδιαστεί και το οποίο αποθαρρύνουμε έντονα. Τα κατεστραμμένα ή σπασμένα τιμόνια θεωρούνται φυσιολογική φθορά και ως εκ τούτου δεν καλύπτονται από την Εγγύηση. Οι καθρέφτες, οι πόρτες, τα πλαστικά μέρη του αμαξώματος, τα αυτοκόλλητα & διακοσμητικά, τα διακοσμητικά & αξεσουάρ και τα καθίσματα & τα καλύμματα καθισμάτων θεωρούνται αισθητικά μέρη και δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ride-on. Δυστυχώς, αντικείμενα από χυτό πλαστικό ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές ατέλειες, όπως μικρά βαθουλώματα ή γρατζουνιές στο πλαστικό. Αυτές είναι αναπόφευκτες παρενέργειες της διαδικασίας παραγωγής και συμβαίνουν κατά τη διαμόρφωση του πλαστικού. Οι ατέλειες αυτές είναι καθαρά αισθητικές και δεν επηρεάζουν τη λειτουργία του παιχνιδιού, επομένως δεν θεωρούνται θέμα εγγύησης. Εξαρτήματα που φθείρονται με τη χρήση, όπως ελαστικά/τροχοί, καλώδια, αλυσίδες ή ιμάντες.

Για να επιλύσουμε οποιοδήποτε θέμα Εγγύησης, θα:

Επισκευή και αντικατάσταση εξαρτημάτων που καλύπτονται από την Εγγύηση, εφόσον οφείλονται σε κατασκευαστικό ελάττωμα ή σφάλμα παραγωγής που προκάλεσε δυσλειτουργία του προϊόντος, καθώς και επισκευή ελαττώματος στο υλικό κατασκευής του προϊόντος που είχε ως αποτέλεσμα τη δυσλειτουργία του.

Εάν δεν καταφέρουμε να επιδιορθώσουμε το Ride-on αφού οι τεχνικοί μας εξετάσουν το πρόβλημα και η βλάβη καλύπτεται από τις παραπάνω οδηγίες Εγγύησης, θα σας παρέχουμε αντικατάσταση. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη αντικατάσταση, θα εκδώσουμε πίστωση καταστήματος.

Εάν εκδοθεί πίστωση καταστήματος, θα υπολογιστεί ώστε να διασφαλίζεται δίκαιη χρήση, με βάση αναλογικό υπολογισμό, όπως φαίνεται στο παρακάτω παράδειγμα.

Παράδειγμα υπολογισμού:

Ένα ηλεκτροκίνητο παιχνίδι αγοράστηκε για €200 και επιστράφηκε σε εμάς 6 μήνες μετά την ημερομηνία αγοράς.

Κόστος αγοράς διαιρούμενο με 12 μήνες (356 ημέρες) €200 / 356 = 0,56
Διάρκεια κατοχής: 178 ημέρες. Περίοδος εγγύησης: 356 ημέρες.
356-178 = 178 ημέρες υπόλοιπο εγγύησης
0,56 * 178 = €99,68

Στο παραπάνω παράδειγμα υπολογισμού, θα εκδοθεί πιστωτικό κουπόνι TOYBOX αξίας €99,68.

Θα σας ενημερώσουμε με email όταν τα προϊόντα σας είναι έτοιμα για παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να παραληφθούν εντός 30 ημερών. Οποιαδήποτε προϊόντα δεν παραληφθούν εντός 30 ημερών θα απορριφθούν.

13. Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν κάποιο προϊόν διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε να το επιστρέψετε μαζί με την απόδειξη αγοράς (το πρωτότυπο παραστατικό). Σημειώστε ότι τα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν σε καμία περίπτωση χωρίς το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς. Δεν θα γίνονται δεκτά προϊόντα που φέρουν σημάδια φθοράς ή κακής χρήσης. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα ελεγχθεί, διαδικασία που συνήθως διαρκεί έως 7 ημέρες. Εάν κριθεί απαραίτητο να επιστραφεί το προϊόν στον κατασκευαστή για έγκριση αντικατάστασης, παρακαλούμε να υπολογίσετε έως και 60 ημέρες.

Εάν το προϊόν διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικό, θα προσφερθεί μία από τις παρακάτω λύσεις, κατά την κρίση μας:

1. επισκευή
2. αντικατάσταση
3. πιστωτικό σημείωμα

Εάν εκδοθεί πιστωτικό σημείωμα, αυτό θα υπολογιστεί αναλογικά, με βάση το χρονικό διάστημα που είχατε το προϊόν, ώστε να διασφαλιστεί δίκαιη χρήση, όπως φαίνεται στο παραπάνω παράδειγμα υπολογισμού. 

14. Ακυρώσεις

Εάν μας δώσετε εντολή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας πριν αποσταλεί, θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αν οι οδηγίες ακύρωσης ληφθούν μετά την αποστολή των προϊόντων, θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων μόνο αφού μας επιστρέψετε τα προϊόντα. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να παραληφθούν στην ίδια κατάσταση με αυτή που στάλθηκαν. Μόλις τα προϊόντα αποσταλούν, δεν είναι δυνατή η ανάκτησή τους και η επιστροφή χρημάτων θα αφορά μόνο την αξία των προϊόντων που πληρώσατε. Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί μόνο αφού παραλάβουμε τα προϊόντα πίσω. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

15. Η ευθύνη μας

Εάν δεν συμμορφωθούμε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, η ευθύνη μας απέναντί σας περιορίζεται στην αξία αγοράς των Προϊόντων και σε τυχόν ζημίες που υποστείτε ως αποτέλεσμα της μη συμμόρφωσής μας, εφόσον αυτές είναι εύλογα προβλέψιμες συνέπειες αυτής της αποτυχίας.

Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωσή μας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και ανήκουν στις ακόλουθες κατηγορίες: (α) απώλεια εισοδήματος ή εσόδων, (β) απώλεια επιχείρησης, (γ) απώλεια κερδών, (δ) απώλεια αναμενόμενων αποταμιεύσεων, (ε) απώλεια δεδομένων ή (στ) σπατάλη διοικητικού ή γραφειακού χρόνου. Ωστόσο, η παρούσα παράγραφος 10.2 δεν εμποδίζει αξιώσεις για απώλεια ή ζημιά της υλικής σας περιουσίας που είναι προβλέψιμες ή οποιεσδήποτε άλλες αξιώσεις για άμεση απώλεια που δεν εξαιρούνται από τις κατηγορίες (α) έως (στ).

Τίποτα στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για:

• θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από δική μας αμέλεια·
• απάτη ή δόλια παραπλάνηση·
• οποιαδήποτε παραβίαση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τον Νόμο περί Πώλησης Αγαθών·
• ελαττωματικά προϊόντα σύμφωνα με τον Νόμο Προστασίας Καταναλωτή· ή
• οποιοδήποτε άλλο ζήτημα για το οποίο θα ήταν παράνομο να εξαιρέσουμε ή να προσπαθήσουμε να εξαιρέσουμε την ευθύνη μας.

16. Δασμοί εισαγωγής

Εάν παραγγείλετε προϊόντα από τον ιστότοπό μας για παράδοση εκτός Κύπρου, ενδέχεται να υπόκεινται σε δασμούς εισαγωγής και φόρους, οι οποίοι επιβάλλονται όταν η παράδοση φτάσει στον καθορισμένο προορισμό. Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή αυτών των δασμών και φόρων εισαγωγής. Σημειώστε ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί αυτών των χρεώσεων και δεν μπορούμε να προβλέψουμε το ύψος τους. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο σας για περισσότερες πληροφορίες πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Σημειώστε επίσης ότι πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της χώρας προορισμού των προϊόντων. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν παραβίαση αυτών των νόμων από εσάς.

Εάν επιλέξετε να μην πληρώσετε τυχόν ισχύοντες δασμούς εισαγωγής, φόρους ή χρεώσεις, ή αρνηθείτε να παραλάβετε τα προϊόντα για οποιονδήποτε λόγο και τα προϊόντα επιστραφούν σε εμάς, θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα που θα προκύψουν για εμάς ως αποτέλεσμα. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τα έξοδα επιστροφής αποστολής, τελωνειακές χρεώσεις, διαχειριστικά τέλη και οποιαδήποτε άλλα σχετικά κόστη. Αυτές οι χρεώσεις είτε θα αφαιρεθούν από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων που δικαιούστε είτε θα σας τιμολογηθούν απευθείας, εφόσον δεν ισχύει επιστροφή χρημάτων.

17. Γραπτές επικοινωνίες

Οι ισχύοντες νόμοι απαιτούν ορισμένες πληροφορίες ή επικοινωνίες που σας αποστέλλουμε να είναι γραπτές. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αποδέχεστε ότι η επικοινωνία μαζί μας θα γίνεται κυρίως ηλεκτρονικά. Θα επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email ή θα σας παρέχουμε πληροφορίες δημοσιεύοντας ανακοινώσεις στον ιστότοπό μας. Για συμβατικούς σκοπούς, συμφωνείτε με αυτόν τον ηλεκτρονικό τρόπο επικοινωνίας και αναγνωρίζετε ότι όλα τα συμβόλαια, οι ανακοινώσεις, οι πληροφορίες και κάθε άλλη επικοινωνία που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά πληρούν κάθε νομική απαίτηση που ορίζει ότι τέτοιες επικοινωνίες πρέπει να είναι γραπτές. Αυτή η προϋπόθεση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

18. Ειδοποιήσεις

Όλες οι ειδοποιήσεις που μας αποστέλλετε πρέπει να απευθύνονται στην TOYBOX, στη διεύθυνση 1 Νίκου Καζαντζάκη, Άγιος Θεόδωρος, 8035, Πάφος και info@toybox.com.cy. Μπορούμε να σας αποστείλουμε ειδοποίηση είτε στη διεύθυνση email είτε στη ταχυδρομική διεύθυνση που μας παρέχετε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Η ειδοποίηση θεωρείται ότι έχει ληφθεί και επιδοθεί σωστά αμέσως μόλις αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας, είκοσι τέσσερις (24) ώρες μετά την αποστολή email ή τρεις (3) ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής οποιασδήποτε επιστολής. Για την απόδειξη της επίδοσης οποιασδήποτε ειδοποίησης, αρκεί να αποδειχθεί, στην περίπτωση επιστολής, ότι αυτή απευθύνθηκε σωστά, σφραγίστηκε και τοποθετήθηκε στο ταχυδρομείο και, στην περίπτωση email, ότι το email στάλθηκε στη συγκεκριμένη διεύθυνση του παραλήπτη.

19. Μεταβίβαση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων

Η σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς είναι δεσμευτική για εσάς και εμάς, καθώς και για τους αντίστοιχους διαδόχους και εκδοχείς μας. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε, εκχωρήσετε, επιβαρύνετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέσετε μια σύμβαση ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας που απορρέουν από αυτήν, χωρίς τη γραπτή μας συγκατάθεση. Εμείς μπορούμε να μεταβιβάσουμε, εκχωρήσουμε, επιβαρύνουμε, αναθέσουμε υπεργολαβικά ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέσουμε μια Σύμβαση ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από αυτήν, οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης.

20. Γεγονότα εκτός ελέγχου μας

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αδυναμία εκτέλεσης ή καθυστέρηση στην εκτέλεση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας βάσει μιας Σύμβασης που οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη εκτός του εύλογου ελέγχου μας (γεγονός ανωτέρας βίας), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απεργιών, ταραχών, τρομοκρατικής επίθεσης, πολέμου, πυρκαγιάς, έκρηξης, καταιγίδας, πλημμύρας, σεισμού, επιδημίας ή άλλης φυσικής καταστροφής, αδυναμίας χρήσης μεταφορικών μέσων, αδυναμίας χρήσης τηλεπικοινωνιών, καθώς και πράξεων, νομοθεσίας, κανονισμών ή περιορισμών οποιασδήποτε κυβέρνησης.

Η εκτέλεση των υποχρεώσεών μας βάσει οποιασδήποτε Σύμβασης θεωρείται ότι αναστέλλεται για το χρονικό διάστημα που διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας και θα έχουμε παράταση του χρόνου εκτέλεσης για όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να τερματίσουμε το γεγονός ανωτέρας βίας ή να βρούμε λύση ώστε να μπορέσουμε να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει της Σύμβασης, παρά το γεγονός ανωτέρας βίας.

21. Παραίτηση

Εάν αποτύχουμε, οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια ισχύος μιας Σύμβασης, να επιμείνουμε στην αυστηρή τήρηση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις σας βάσει της Σύμβασης ή αυτών των όρων και προϋποθέσεων, ή αν αποτύχουμε να ασκήσουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τα ένδικα μέσα που δικαιούμαστε βάσει της Σύμβασης, αυτό δεν θα θεωρηθεί παραίτηση από αυτά τα δικαιώματα ή τα ένδικα μέσα και δεν θα σας απαλλάξει από την υποχρέωση συμμόρφωσης με αυτές τις υποχρεώσεις. Η παραίτηση από μέρους μας για οποιαδήποτε παράλειψη δεν θα θεωρείται παραίτηση για οποιαδήποτε μελλοντική παράλειψη. Καμία παραίτηση από μέρους μας για οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν θα είναι έγκυρη εκτός αν δηλώνεται ρητά ως παραίτηση και σας κοινοποιείται εγγράφως.

22. Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιοσδήποτε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ή οποιαδήποτε διάταξη μιας Σύμβασης κριθεί από αρμόδια αρχή ως άκυρη, παράνομη ή ανεκτέλεστη σε οποιονδήποτε βαθμό, ο όρος, η προϋπόθεση ή η διάταξη αυτή θα διαχωρίζεται, στον βαθμό αυτό, από τους υπόλοιπους όρους, προϋποθέσεις και διατάξεις, οι οποίοι θα συνεχίσουν να ισχύουν στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο βαθμό.

23. Πλήρης συμφωνία

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις και κάθε έγγραφο που αναφέρεται ρητά σε αυτούς αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη συζήτηση, αλληλογραφία, διαπραγμάτευση, προηγούμενη ρύθμιση, κατανόηση ή συμφωνία μεταξύ μας σχετικά με το αντικείμενο οποιασδήποτε Σύμβασης. Καθένας από εμάς αναγνωρίζει ότι, κατά τη σύναψη μιας Σύμβασης, κανένας από εμάς δεν βασίζεται ούτε θα έχει οποιαδήποτε αποζημίωση σε σχέση με οποιαδήποτε δήλωση ή εγγύηση (είτε έγινε αθώα είτε από αμέλεια) που δεν αναφέρεται σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ή στα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτούς. Καθένας από εμάς συμφωνεί ότι η μόνη ευθύνη μας σε σχέση με τις δηλώσεις και εγγυήσεις που αναφέρονται σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις (είτε έγιναν αθώα είτε από αμέλεια) θα είναι για παραβίαση της σύμβασης. Τίποτα σε αυτήν τη ρήτρα 18 δεν περιορίζει ή αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη για απάτη.

24. Δικαίωμά μας για τροποποίηση των όρων και προϋποθέσεων

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε και να τροποποιούμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις κατά καιρούς. Θα υπόκεισθε στις πολιτικές και στους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν κατά τον χρόνο που παραγγέλνετε Προϊόντα από εμάς, εκτός εάν οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτές τις πολιτικές ή τους όρους και προϋποθέσεις απαιτείται από τον νόμο ή από κυβερνητική αρχή (οπότε θα ισχύει και για παραγγελίες που έχετε ήδη υποβάλει), ή αν σας ενημερώσουμε για την αλλαγή αυτών των πολιτικών ή των όρων και προϋποθέσεων πριν σας αποστείλουμε την Επιβεβαίωση Αποστολής (οπότε έχουμε το δικαίωμα να θεωρήσουμε ότι έχετε αποδεχθεί την αλλαγή στους όρους και προϋποθέσεις, εκτός αν μας ενημερώσετε για το αντίθετο εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από τη λήψη των Προϊόντων).

25. Δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι συμβάσεις για την αγορά Προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας, καθώς και κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτές ή το αντικείμενό τους ή τη σύναψή τους (συμπεριλαμβανομένων εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων), διέπονται από το δίκαιο της Κύπρου. Κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με τέτοιες Συμβάσεις ή τη σύναψή τους (συμπεριλαμβανομένων εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων) υπάγεται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κύπρου.