Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας από το ToyBox. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Δικαίωμα επιστροφής

Στο ToyBox, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Για όλες τις online παραγγελίες, προσφέρουμε εγγύηση ικανοποίησης 14 ημερών. Η περίοδος αυτή ξεκινά από την ημέρα παράδοσης της παραγγελίας σας.

Δικαίωμα επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε το/τα προϊόν(τα) σας εντός 14 ημερών, με δικά σας έξοδα, εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

• Η επιστροφή συνοδεύεται από την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς σας.
• Το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία, σε αχρησιμοποίητη, πλήρη και απόλυτα λειτουργική κατάσταση (συμπεριλαμβανομένων αξεσουάρ, οδηγιών, ετικετών και όλων των εξαρτημάτων που περιλαμβάνονται).
• Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί, υποστεί ζημιά ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία δεν γίνονται δεκτά και δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.

Πώς να επιστρέψετε το προϊόν σας

Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται σε εμάς μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών ή συστημένου ταχυδρομείου, και συνιστούμε ανεπιφύλακτα να προσθέσετε ασφάλιση για προστασία από απώλεια ή ζημιά κατά τη μεταφορά.
Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη.

Διεύθυνση επιστροφής:
ToyBox
1 Nikou Kazantzaki
Agios Theodoros
8035 Πάφος
Κύπρος

Τηλέφωνο επικοινωνίας courier: 97899456

Κατά την αποστολή της επιστροφής σας, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε:

• Το ονοματεπώνυμό σας
• Το τηλέφωνο επικοινωνίας σας
• Τον αριθμό παραγγελίας σας

Σημαντικές σημειώσεις

• Δεχόμαστε επιστροφές μόνο που παραδίδονται στο κατάστημά μας.
• Δεν μπορούμε να παραλάβουμε δέματα από πρακτορεία ή γραφεία ταχυμεταφορών.
• Επιστροφές που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις θα απορρίπτονται και δεν θα εκδίδεται επιστροφή χρημάτων.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων

Εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε:

• Αγορές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα: Η επιστροφή χρημάτων θα πιστώνεται στην ίδια κάρτα.
• Αγορές με δωροκάρτα: Η επιστροφή χρημάτων θα εκδίδεται με νέα δωροκάρτα ToyBox.