Πολιτική απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή κάνετε μια αγορά από την www.toybox.com.cy (η "Ιστοσελίδα").

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις επιμέρους ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιες ιστοσελίδες ή όροι αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως "Πληροφορίες Συσκευής".

Συλλέγουμε τις Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

Τα "cookies" είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org.
Τα "αρχεία καταγραφής" παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου, οι σελίδες αναφοράς/εξόδου και οι σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.
Τα "Web beacons", "tags" και "pixels" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο περιηγείστε στον Ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω της Ιστοσελίδας, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τις πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως "Πληροφορίες παραγγελίας".

Όταν μιλάμε για "Προσωπικές πληροφορίες" στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, μιλάμε τόσο για τις Πληροφορίες συσκευής όσο και για τις Πληροφορίες παραγγελίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;
Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για την εκτέλεση οποιωνδήποτε παραγγελιών που τοποθετούνται μέσω της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας για να:

Να επικοινωνούμε μαζί σας,
Να ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη- και
Όταν είναι σύμφωνοι με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε για ενδεχόμενο κίνδυνο και απάτη (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο περιήγησης και αλληλεπίδρασης των πελατών μας με τον Ιστότοπο και για να αξιολογήσουμε την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισης).

Κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών
Μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους για να μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για την τροφοδοσία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εδώ: https://www.toybox.com.cy/legal/privacy. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς η Google χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλα νόμιμα αιτήματα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Μηνύματα SMS και μάρκετινγκ SMS

Εκτιμούμε το απόρρητό σας και τις πληροφορίες που συναινείτε να μοιραστείτε σε σχέση με την υπηρεσία μάρκετινγκ SMS. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένο ταμείο), προσφορές μάρκετινγκ μέσω κειμένου και μηνύματα συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων για αξιολογήσεις από εμάς.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να παρακολουθεί τα στοιχεία που έχετε τοποθετήσει στο καλάθι αγορών σας, συμπεριλαμβανομένου του πότε έχετε εγκαταλείψει το ταμείο σας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να καθορίσουμε πότε να στείλουμε μηνύματα υπενθύμισης καλαθιού μέσω SMS.

Συμπεριφορική διαφήμιση
Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Πρωτοβουλίας Διαφήμισης Δικτύου ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Google: Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες, επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση http://optout.aboutads.info/.

Μην παρακολουθείτε
Λάβετε υπόψη ότι δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων της Ιστοσελίδας μας όταν βλέπουμε ένα σήμα Do Not Track από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα δικαιώματά σας
Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας) ή για να επιδιώξουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, μεταξύ άλλων στον Καναδά και στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Διατήρηση δεδομένων
Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες παραγγελίας σας για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική απορρήτου προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Ανήλικοι
Η Ιστοσελίδα δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.

Επικοινωνήστε μαζί μας
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου και τις πρακτικές απορρήτου μας, αν έχετε ερωτήσεις ή αν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@toybox.com.cy ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:

ToyBox
Υπεύθυνος συμμόρφωσης για την προστασία της ιδιωτικής ζωής
Νίκου Καζαντζάκη 1, 8035 Πάφος, Κύπρος