Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Θέλουμε να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας από το ToyBox. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Δικαίωμα Επιστροφής

Στο ToyBox θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Για όλες τις online παραγγελίες, προσφέρουμε εγγύηση ικανοποίησης 14 ημερών. Η περίοδος αυτή ξεκινά από την ημέρα παράδοσης της παραγγελίας σας.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε το/τα προϊόν(τα) σας μέσα σε 14 ημέρες, με δικά σας έξοδα, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

• Η επιστροφή συνοδεύεται από την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

• Το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία, σε αχρησιμοποίητη, πλήρη και πλήρως λειτουργική κατάσταση (συμπεριλαμβανομένων αξεσουάρ, οδηγιών χρήσης, ετικετών και οποιωνδήποτε επιμέρους εξαρτημάτων).

• Προϊόντα που έχουν ανοιχθεί, χρησιμοποιηθεί, υποστεί ζημιά ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία δεν γίνονται δεκτά και δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων.

Πώς να Επιστρέψετε το Προϊόν

Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) ή συστημένου ταχυδρομείου, και συνιστούμε ανεπιφύλακτα την προσθήκη ασφάλισης για προστασία από απώλεια ή ζημιά κατά τη μεταφορά.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Διεύθυνση Επιστροφής:

ToyBox
1 Nikou Kazantzaki
Paphos
8035
Cyprus

Τηλέφωνο επικοινωνίας: +357 97899456

Όταν στέλνετε την επιστροφή σας, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε:

• Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας

• Τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας

• Τον αριθμό παραγγελίας σας

Σημαντικές Σημειώσεις

• Μπορούμε να δεχτούμε μόνο επιστροφές που παραδίδονται στο κατάστημά μας.

• Δεν μπορούμε να παραλάβουμε δέματα από αποθήκες courier ή γραφεία.

• Επιστροφές που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις θα απορρίπτονται και δεν θα πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

Τρόπος Επιστροφής Χρημάτων

Εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής:

• Αγορές με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα: Η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί στην ίδια κάρτα.

• Αγορές με Gift Card: Η επιστροφή θα εκδοθεί με τη μορφή νέας δωροκάρτας ToyBox.